Terms of Service – ProbahoShop

ProbahoShop-এর ওয়েবসাইট ও সেবা ব্যবহার করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার বা অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি নিচের Terms of Service মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

১. সাধারণ শর্তাবলি

ProbahoShop-এর ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত পণ্য, মূল্য, অফার এবং অন্যান্য তথ্য প্রয়োজনে পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তন করা হতে পারে।

আমরা সঠিক তথ্য প্রদানের সর্বোচ্চ চেষ্টা করি। তবে অনিচ্ছাকৃত কোনো ভুল তথ্য থাকলে তা সংশোধনের অধিকার ProbahoShop সংরক্ষণ করে।

২. অর্ডার ও পেমেন্ট

  • অর্ডার করার সময় সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর ও ডেলিভারি ঠিকানা প্রদান করতে হবে।
  • অর্ডার নিশ্চিত করার আগে পণ্যের নাম, মূল্য, পরিমাণ ও অন্যান্য তথ্য যাচাই করে নিন।
  • প্রয়োজন অনুযায়ী অর্ডার নিশ্চিত করার জন্য আমাদের প্রতিনিধি আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
  • ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্যের কারণে ডেলিভারি ব্যর্থ হলে অতিরিক্ত Delivery Charge প্রযোজ্য হতে পারে।
  • কোনো পণ্য Stock Out হলে অর্ডার পরিবর্তন বা বাতিল করার প্রয়োজন হতে পারে।

৩. পণ্যের মূল্য

ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত মূল্য যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার আগে প্রযোজ্য মূল্য যাচাই করা হবে।

কোনো প্রযুক্তিগত বা অনিচ্ছাকৃত ভুলের কারণে ভুল মূল্য প্রদর্শিত হলে ProbahoShop অর্ডার বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার রাখে।

৪. ডেলিভারি

  • পণ্যের ধরন, Delivery Location এবং Courier Service অনুযায়ী ডেলিভারি সময় পরিবর্তিত হতে পারে।
  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যানজট, পরিবহন সমস্যা বা অন্যান্য অনাকাঙ্ক্ষিত কারণে ডেলিভারি বিলম্বিত হতে পারে।
  • গ্রাহককে সঠিক ও সম্পূর্ণ ডেলিভারি ঠিকানা প্রদান করতে হবে।
  • ভুল ঠিকানা বা ভুল মোবাইল নম্বরের কারণে ডেলিভারি ব্যর্থ হলে অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

৫. পণ্য গ্রহণের সময়

পণ্য গ্রহণের সময় প্যাকেট ও পণ্যের অবস্থা যাচাই করার জন্য গ্রাহককে অনুরোধ করা হচ্ছে। কোনো সমস্যা থাকলে যত দ্রুত সম্ভব ProbahoShop-কে জানাতে হবে।

৬. Return & Refund

পণ্য Return বা Refund-এর ক্ষেত্রে আমাদের Refund & Return Policy প্রযোজ্য হবে। Return বা Refund-এর জন্য নির্ধারিত সময়সীমা ও শর্ত অবশ্যই মেনে চলতে হবে।

৭. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় আপনি:

  • সঠিক তথ্য প্রদান করবেন।
  • অন্যের ব্যক্তিগত তথ্য অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করবেন না।
  • ওয়েবসাইটের কার্যক্রমে কোনো ধরনের ক্ষতি করার চেষ্টা করবেন না।
  • প্রতারণামূলক বা বেআইনি কার্যক্রমে ওয়েবসাইট ব্যবহার করবেন না।

৮. মেধাস্বত্ব

ProbahoShop-এর ওয়েবসাইটের লেখা, ছবি, গ্রাফিক্স, লোগো, ডিজাইন এবং অন্যান্য কনটেন্ট অনুমতি ছাড়া কপি, পুনঃব্যবহার, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না।

৯. তৃতীয় পক্ষের সেবা

ডেলিভারি, পেমেন্ট বা অন্যান্য সেবা প্রদানের জন্য আমরা তৃতীয় পক্ষের সার্ভিস ব্যবহার করতে পারি। এসব সেবার নিজস্ব Terms & Conditions থাকতে পারে।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা পরিস্থিতি, যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, নেটওয়ার্ক সমস্যা, Courier বিলম্ব বা অন্যান্য অনাকাঙ্ক্ষিত কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য ProbahoShop সর্বদা সরাসরি দায়ী থাকবে না।

১১. Terms পরিবর্তনের অধিকার

ProbahoShop প্রয়োজনে যেকোনো সময় এই Terms of Service পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। নতুন Terms ওয়েবসাইটে প্রকাশের পর তা কার্যকর হবে।

Scroll to Top